L'opposition à un chèque est une procédure bancaire qui permet de bloquer le paiement d'un chèque que vous avez émis, en cas de perte, de vol ou de contestation commerciale. Voici comment la gérer dans Igilia Cash.
1. Quand faire opposition ?
Les cas légitimes d'opposition à un chèque sont :
- Perte ou vol du chèque
- Faillite du bénéficiaire
- Contestation d'un litige commercial
- Utilisation frauduleuse
2. Faire opposition auprès de votre banque
Avant tout, contactez directement votre banque (BNA, CPA, etc.) pour déclarer l'opposition. La banque vous demandera le numéro du chèque, le montant et le motif. Obtenez un récépissé de votre déclaration.
3. Enregistrer l'opposition dans Igilia Cash
Dans "Opérations → Chèques → Chèques émis", trouvez le chèque concerné. Cliquez sur "Actions → Mettre en opposition". Renseignez :
- La date de l'opposition
- Le motif (parmi les options proposées)
- Une note optionnelle
4. Impact sur vos comptes
Igilia Cash marque le chèque comme "En opposition" et peut automatiquement recréditer le montant sur votre compte si vous le souhaitez (en attendant la résolution).